Тест CCV® – это действенный метод прогнозирования потенциала эффективности специалистов по продажам

Тест на определение коэффициента конкурентоспособности специалистов по продажам (CCV®) – это тест, предназначенный для выявления успешных специалистов по продажам, которые станут значительным вкладом для Вашей компании.

Обычно кандидаты на должности специалистов по продажам имеют в своём арсенале богатый опыт работы и впечатляющее резюме, однако, несомненно, всё это не всегда соответствует реальности.

Каким образом можно быстро, просто и точно определить, что кандидат Вам действительно подходит?

Тест для специалистов по продажам CCV® показал высокую степень точности в определении важных коммерческих навыков среди специалистов по продажам разных категорий: торговых представителей розничной торговли, специалистов по продаже финансовых услуг и страховых полисов, персонала call-центров и телекоммуникаций среди прочих.

Тест для специалистов по продажам CCV®- это быстрый, простой и надёжный способ определения успешных специалистов по продажам.

С момента своего создания в 2005 году тест CCV® был проверен более чем на 1 миллионе специалистов по продажам со всего мира, что позволило нам выявить истинную сущность настоящего продавца.

Таким образом мы выявили 6 личностных характеристик, тесно связанных с успешным выполнением коммерческих задач.

  • Энергичность
  • Инициативность
  • Умение убеждать
  • Эмоциональная стабильность
  • Уверенность в себе
  • Мотивация к достижению успеха

Наша модель предполагает, что если специалист по продажам достиг достаточного уровня развития этих шести характеристик, то у него будет больше шансов на успех в коммерческой деятельности. В случае же недостаточного развития этих характеристик, вероятность успеха в коммерческой деятельности, связанной с продажами, для кандидата мала.

Целью теста CCV® является определение степени развития этих характеристик в каждом из Ваших кандидатов и таким образом выявление их реальной способности стимулировать продажи.

Тест CCV® эффективно прогнозирует успех в сфере продаж.

Следующее исследование демонстрирует результаты теста CCV®, проведённого для оценки 13 тысяч специалистов по продажам одной из крупных международных розничных сетей более чем с 40 тысячами сотрудников.

13 тысяч специалистов по продажам были распределены на 10 групп согласно баллам, которые они набрали в тесте CCV®, при этом группа с худшими результатами получила от 1 до 10 баллов, а группа с лучшими результатами – от 90 до 99.

Целью исследования было узнать степень чувствительности шкалы теста CCV®по отношению к уровню месячных продаж. Иными словами, в какой степени незначительные отличия в оценках теста CCV® отражаются на результатах реальной коммерческой деятельности специалистов.

Средние результаты продаж согласно результатам теста CCV®

Тест CCV®эффективно прогнозирует успех в сфере продаж.

Средние продажи потребительских кредитов согласно результатам теста CCV®

Менеджеры по продажам Международного Банка
Среднемесячные продажи за февраль – май 2011

Данное исследование было проведено в престижном международном банке с персоналом более чем 10 тысяч человек.

Целью данного исследования было предоставить доказательства относительно возможности теста CCV® прогнозировать продажи на основе четырёхмесячного анализа продаж потребительских кредитов специалистами высокого уровня.

Для данного исследования были сформированы две группы менеджеров по продажам потребительских кредитов согласно их оценкам в тесте CCV®: Рекомендуемые специалисты (те, кто набрал в тесте 50 баллов и больше) и Нерекомендуемые специалисты (те, кто набрал менее 50 баллов).

Специалисты, рекомендуемые тестом CCV®, достигли среднемесячного объёма продаж потребительских кредитов в 8.890.992,73₽, в то время как специалисты, нерекомендуемые тестом CCV®, в среднем достигли объёма продаж потребительских кредитов в 6.225.489,97₽.

Сравнив результаты обеих групп, видим, что группа специалистов, рекомендуемых тестом CCV® продала на 43% потребительских кредитов больше, чем группа нерекомендуемых специалистов. Иными словами, рекомендуемые специалисты заработали для компании почти на 2.689.400₽ , чем нерекомендуемые специалисты.

Тест CCV® прогнозирует среднемесячные продажи.

Среднемесячные продажи согласно результатам теста CCV®

Торговые представители розничной торговли
Среднемесячные продажи за январь – декабрь 2013

8.Grafico3_RUSO

В одной из известных международных компаний тест CCV® был применён на регулярной основе для отбора персонала по продажам.

По истечении определённого срока сравнили среднемесячные результаты коммерческой деятельности специалистов, рекомендованных тестом CCV® и нерекомендованых.

Было обнаружено, что в среднем специалисты, получившие рекомендацию теста CCV®, осуществили на 29% продаж больше, чем нерекомендуемые специалисты.

В одной из известных международных компаний тест CCV® был применён на регулярной основе для отбора персонала по продажам.

По истечении определённого срока сравнили среднемесячные результаты коммерческой деятельности специалистов, рекомендованных тестом CCV® и нерекомендованых.

Было обнаружено, что в среднем специалисты, получившие рекомендацию теста CCV®, осуществили на 29% продаж больше, чем нерекомендуемые специалисты.

9-big5-ruso

Тест CCV® не дискриминирует по признакам расового или культурного происхождения.

Проанализировав около 1 млн результатов теста CCV®, мы не обнаружили значительной разницы в набранных средних баллах среди представителей разных этнических и культурных групп.

При этом мы сравнили результаты теста для специалистов по продажам из Африки, Азии, Европы, Южной Америки (за исключением Бразилии), Бразилии, Центральной и Северной Америки, и пришли к заключению, что результаты теста CCV® не зависят от расового или культурного происхождения испытуемых.

Эти результаты многократно подтверждают, что тест CCV® является подходящим оценочным инструментом, который соответствует желаемым международным стандартам и не дискриминирует по признаку культурной или расовой принадлежности. Иными словами, принадлежность к определённой культурной или этнической группе не влияет на результаты теста CCV®. 

Тест CCV® не дискриминирует по признаку пола или возраста.

Тест CCV® соответствует принципу равенства возможностей человека.

Будучи проведённым в группе, состоящей из 600 мужчин и женщин, тест не обнаружил никакой дискриминации по признаку пола.

То есть результаты теста CCV® не зависят от пола испытуемого.

Кроме того, эта же группа, состоящая из 600 участников различного пола, была разделена по возрастным категориям.

Таким образом мы установили, что результаты теста CCV® не обнаруживают существенных отличий в зависимости от возрастного диапазона испытуемых.

То есть результаты теста CCV® не зависят от возраста испытуемого (говоря о трудоспособном возрасте).

Полученные результаты позволяют утверждать, что тест CCV® соответствует принципам не дискриминации и равенства возможностей, что благоприятствует его использованию в процессе отбора и оценки персонала.

 

CCV® – это широко используемый тест отбора и оценки персонала.

13-c2-ruso

Техническое описание

Название: Коэффициент Конкурентоспособности Специалистов по Продажам

Год создания: 2005

Применение: более 1.000.000 специалистов со всего мира

Количество вопросов: 92

Время проведения: 15- 20 мин

Проверка: более 100 исследований прогностической валидности

Надёжность: 0.93

Результат: немедленный

Языки проведения: всевозможные

Равенство возможностей: соответствует принципу равенства возможностей и не дискриминирует по признакам культурной и расовой принадлежности, пола и возраста.

Использование: отбор кандидатов и оценка штатных специалистов по продажам
Категории специалистов по продажам: торговые представители розничной торговли, специалисты по продаже финансовых услуг и страховых полисов, персонал call-центров и телекоммуникаций, продавцы товаров и услуг в целом.

Пример вопросов:

Вести разговор с незнакомым для меня человеком:
а) очень просто
б) просто
в) не всегда просто

Когда меня критикуют:
а) мне до этого нет дела
б) меня это смущает
с) меня это раздражает

Пример отчёта:: смотреть пример

sales